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AI服销显实力!金服斩获集团“科技贡献奖”

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9月1日,在平安集团科技发展委员会年中工作会议上,金服凭借AI服销的突出贡献,斩获平安集团2020上半年度“科技贡献奖”,集团联席CEO、科技会主任陈心颖为金服董事长兼CEO卢跃颁发荣誉证书。




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集团联席CEO、科技会主任 陈心颖(左一)

金服董事长兼CEO 卢跃(右二)

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平安集团2020上半年度“科技贡献奖”



平安金服AI服销以智能科技赋能金融业务销售,端到端监控、辅助金融业务销售流程。金服基于客户行为轨迹数据和场景特征,实现千人千面的精准推荐;创新推出文本机器人电梯式服销模式,模式覆盖平安旗下多个app;尝试语音机器人服销模式,挖掘语音自助服务场景中的客户贷款、分期、备用金等产品需求。今年上半年,金服实现AI服销1059亿,占总服销57.9%。金服运用科技赋能业务取得突破性成果,产出重大业务价值,有效促进集团业务生态圈的发展。



未来,在集团“金融+生态”战略指引下,金服将持续推进以科技赋能金融、科技赋能生态、生态反哺金融三步走,提升核心科技竞争力,为集团,为专业公司,为社会创造更高价值。


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