参访过程中，华南数字产业集团首席数据官围绕企业的数据资产管理和数字化转型展开分享，并结合乡村振兴标杆项目，解读了数据要素赋能产业高质量发展的实践路径。

包括，四川的“南充柑桔”，华南数字产业集团通过采集种植面积、施肥记录、病虫害防治等全链条数据，推动数据从“信息存储”升级为“价值要素”，让农业数据“有身份、能增值”；在养殖产业中，通过监测牛的饮水、体温、运动量等健康数据，提前预警异常情况，不仅帮养殖户减少损失，更让保险公司降低千万级理赔风险；以及张家界的土家织锦非遗项目，将土家织锦数据及其外观专利、作品著作权变为企业的数据资产，有效激活了数据要素潜能，为科技型、文化型企业发展注入了强劲金融动能。

通过多个“数据从要素到资产”的转化案例，学员们对数据运营在产业中的实际应用价值有了更深入的了解，并结合自身企业的实际情况，互相探讨不同领域在数字化转型和应用等方面的情况，为后续工作积累实践参考。

11月25-26日，“数字化运营架构师 CDO 认证培训”在深圳顶链国际会议中心成功举办。此次培训邀请了浙江工商大学杭州商学院副教授章小初、中国信息协会数字经济专业委员会“数字人才培养工程”学术顾问张欣楠进行授课。培训覆盖专题研讨、理论授课、标杆参访等多个环节，24名来自不同企业的学员，共同探索企业数字化转型的实践路径。

培训期间，学员们围绕数字化转型策略、数字化人才素养、数字运营能力构建、数字化领导力等核心话题展开深度交流。大家结合自身企业在数字化进程中的实际经验与困惑，将理论知识与实践案例充分融合，在小组讨论、案例研讨、互动答疑等环节中各抒己见。授课专家针对学员提出的数字化认知误区、转型瓶颈、技术落地难题等问题进行精准点拨，现场研讨氛围热烈，实现了知识共享与经验互鉴的良好效果。

本次培训的部分学员反馈：

学员1：收获了很多ai工具，拓展了工具使用面，学习企业转型管理思维，和同行沟通深入了解行业情况，非常棒的两天课程！宝贵的体验。

学员2：获得了很多数智化，Al发展和落地方案的知识。

学员3：通过老师们的精彩剖析与案例拆解，对企业数智化转型的路径、挑战与机遇有了更系统、更清晰的认知——从战略布局到落地执行，从数据驱动到组织协同，从理论到案例，从宏观到微观，每一环都值得反复咀嚼。感谢强大智囊团队客户世界及各位老师的辛苦授课。

学员4：满满的干货，数智化的转型是企业势在必行的趋势，如何迈出这一步，或者迈出这一步应该怎么做，服务的最终导向人文体验。

今年以来，深圳市呼叫中心行业协会联合香港客户中心协会、中国信息协会数字经济专业委员会、客户世界等行业机构，成功举办了亚太客户中心领袖联盟博览会、2025数字运营专题研讨会等多场大型行业活动。并结合当下行业热点，主办了标杆企业参访，大模型应用、数字化运营等多场公益的主题活动，为近千名行业从业者搭建学习交流平台。

未来，协会将持续推出更多优质公益行业活动，聚焦AI、大模型、数字化转型、服务出海等热门前沿领域，为会员单位和行业同仁提供转型与发展的新思路、新方法、新路径。我们期待与更多行业同仁携手，在数字浪潮中把握机遇、突破创新，共同书写行业高质量发展的新辉煌！