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2	呼叫中心运营水平在线实时测评工具登录中国	2012-09-19
3	香港呼叫中心考察团成功参访	2012-09-04
4	香港呼叫中心考察团	2012-08-21
5	2012呼叫中心产业高峰会	2012-08-07
6	CC-CMM国际标准年度会议	2012-06-13
7	走进中信信用卡客服中心	2012-06-13