| 序号 | 新闻标题 | 发布时间 |
| 1 | 借力大模型，推动客服运营分析的智能升级 | 2025-04-21 |
| 2 | 人工智能将彻底和永久地改变客户服务 | 2025-04-16 |
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DeepSeek驱动智能客服行业的创新革命
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2025-04-16 |
| 4 | 浅释AI大模型在客服中心的落地路径 | 2025-04-03 |
| 5 | 采用以人为本的人工智能方法 | 2025-04-03 |
| 6 | 如何有效提升客户服务体验？ | 2025-04-03 |
| 7 | Generative AI准备好与客户对话了吗？ | 2025-04-02 |
| 8 | 浅谈客服工作的“力道” | 2025-04-02 |
| 9 | 客户体验3.0：AI与大模型驱动下的体验变革 | 2025-04-01 |
| 10 | 人工智能为客户服务做好准备的6个步骤 | 2025-04-01 |
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